Caro Salvatore,
n
nvorrei approfittare dell’assistenza della gentile avvocatessa che segue i lettori di Pantelleria Internet.
n
nDa primi di gennaio scorso avevo fatto reclamo alla Telecom per il malfunzionamento della mia linea telefonica e adsl (0923 916360 – Salvatore Alfano). Mi comunicarono che il guasto era risolto ed invece la linea telefonica è nuovamente isolata.
n
nMi risulterebbe inoltre che non funzionano neppure i telefoni di altri utenti che abitano nelle vicinanze (Amedeo d’Aosta, Sirtoli, Spongano, ecc,).
n
nPuoi cortesemente sottometterle il disservizio lamentato e chiederle consiglio sui passi da poter espletare?
n
n Io dovrei tornare a metà marzo ma senza telefono e internet riparati non potrò venire e quindi questo genere di guasti, tra l’altro generalizzati a diversi utenti, nuociono al turismo dell’isola e dovrebbero quindi riguardare anche il Comune che dovrebbe pretendere dalla Telecom/Sielte il buon funzionamento del servizio o quanto meno la rapida riparazione dei guasti.
n
nComprenderai bene che senza telefono e internet e con il cellulare che spesso non funziona non è possibile venire sull’isola.
n
n Ti ringrazio per quanto potrai fare (magari anche con un sollecito al Comune) e ti saluto cordialmente.
n
n Tony Alfano
n
nCaro Tony,
nabbiamo girato la tua lettera all’avv. Patrizia Brignone che ci ha assicurato che entro domani risponderà al tuo quesito.
nS. G.
n
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nvorrei approfittare dell’assistenza della gentile avvocatessa che segue i lettori di Pantelleria Internet.
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nDa primi di gennaio scorso avevo fatto reclamo alla Telecom per il malfunzionamento della mia linea telefonica e adsl (0923 916360 – Salvatore Alfano). Mi comunicarono che il guasto era risolto ed invece la linea telefonica è nuovamente isolata.
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nMi risulterebbe inoltre che non funzionano neppure i telefoni di altri utenti che abitano nelle vicinanze (Amedeo d’Aosta, Sirtoli, Spongano, ecc,).
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nPuoi cortesemente sottometterle il disservizio lamentato e chiederle consiglio sui passi da poter espletare?
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n Io dovrei tornare a metà marzo ma senza telefono e internet riparati non potrò venire e quindi questo genere di guasti, tra l’altro generalizzati a diversi utenti, nuociono al turismo dell’isola e dovrebbero quindi riguardare anche il Comune che dovrebbe pretendere dalla Telecom/Sielte il buon funzionamento del servizio o quanto meno la rapida riparazione dei guasti.
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nComprenderai bene che senza telefono e internet e con il cellulare che spesso non funziona non è possibile venire sull’isola.
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n Ti ringrazio per quanto potrai fare (magari anche con un sollecito al Comune) e ti saluto cordialmente.
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n Tony Alfano
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nCaro Tony,
nabbiamo girato la tua lettera all’avv. Patrizia Brignone che ci ha assicurato che entro domani risponderà al tuo quesito.
nS. G.
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